Het oude kopernetwerk wordt vandaag de dag nog veel gebruikt. De aanleg van het snellere en nieuwere glasvezel is in veel steden vertraagd of zelfs gestopt. Een voorbeeld hiervan is Lelystad: overal waar nog geen glasvezel ligt, wordt in plaats daarvan het kopernetwerk opgewaardeerd. KPN kiest voor het opwaarderen van koperdraad omdat het goedkoper is en omdat ze op deze manier denken alsnog te kunnen voldoen aan de behoeften van de hedendaagse gemiddelde internetgebruiker. De provider ontving wel kritiek om deze keuze. Zo kan met opgewaardeerd koper geen gelijke upload- en downloadsnelheid bereikt worden. Meestal is de downloadsnelheid een aantal malen sneller dan de uploadsnelheid en dit blijft dus op veel plekken zo. Verder draagt KPN met deze strategie niet bij aan het vormen van een snellere internetinfrastructuur door middel van glasvezel waardoor dit langer op zich laat wachten.
KPN kwam hiernaast negatief in het nieuws door een klacht van Tele2 bij de Autoriteit Consument en Markt, hierna afgekort als ACM. KPN is verplicht haar koperdraadnetwerk open te stellen voor concurrenten en mag hiervoor een vergoeding vragen die ongeveer net zo hoog is als providers berekenen bij het verlenen van toegang tot dit netwerk voor consumenten. De vergoeding die KPN hiervoor rekende was echter sinds 2012 dermate veel hoger, dat concurrenten zoals Tele2 een onredelijk kleine winstmarge overhielden. De ACM stelde Tele2 in het gelijk en was van plan de verlaging van de vergoeding af te dwingen door middel van een dwangsom. Zo ver heeft het niet hoeven komen, want KPN verlaagde augustus jl. haar vergoeding zelf al met terugwerkende kracht.